Política
de Privacidad
Última actualización: 11 de abril de 2016
1.- Descripción
La
aceptación de la política de privacidad de Representaciones Perfect Choice S.A.
en el uso de su sitio booking.perfectchoice.travel (en adelante “Política de
Privacidad”), es condición necesaria para la utilización del Servicio.
Esta
Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de la
información personal y no personal de los usuarios del Servicio, a partir de la
fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado.
Representaciones
Perfect Choice S.A. siempre pedirá consentimiento al Usuario antes de utilizar
sus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política
de Privacidad.
En el
tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios, Representaciones
Perfect Choice S.A. cumple en todo momento con la legislación vigente,
concretamente con la Ley No. 787, Ley de Protección de Datos Personales,
y su reglamento. Para ello, adopta las medidas técnicas y organizativas
necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y
robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la
tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
2.- Información recopilada
El
Servicio puede usarse por los usuarios de distintas maneras, desde buscar
solamente información hasta ser usuarios registrados, recopilando distinta
información según el caso:
1.
a) Usuario no registrado
En este
caso, el Servicio recopila, además de la dirección IP desde la que se accede,
la siguiente información del Usuario (en adelante “Información no Personal”):
●
Si se ha llegado al Servicio
haciendo clic en un enlace de otro sitio web.
●
Almacenamiento de cookies en el
disco duro del ordenador del Usuario, previo consentimiento del Usuario.
Consulte nuestra Política de
Cookies para más información.
●
Datos específicos sobre el
dispositivo del Usuario (por ejemplo, el tipo de modelo, la versión del sistema
operativo, los errores que se produzcan al usar el Servicio, el tipo de
navegador, el idioma, la fecha y hora de la solicitud, la URL de referencia o
la red móvil empleada, entre otros).
●
Datos sobre la ubicación física
del Usuario mediante diferentes tecnologías, como por ejemplo mediante las
señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil, información sobre puntos de
acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil más cercanas, entre otros. Siempre de
acuerdo a la configuración de privacidad en su dispositivo.
●
Además, Representaciones Perfect
Choice S.A. utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por
Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de
estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida
la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por
Google en los términos fijados en la web www.google.com. Incluyendo la posible
transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o
cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
En
cualquier caso, puede inhabilitar las cookies de Google Analytics
desde https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
1.
b) Usuario registrado
Representaciones
Perfect Choice S.A. en algún caso condiciona la utilización del Servicio a la
previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, debiendo
indicar como mínimo la información marcada con un asterisco sobre determinados
datos personales (en adelante, “Información Personal”).
Cualquier
Usuario deberá indicar en el proceso de registro: nombre y apellidos, país,
teléfono y correo electrónico. Asimismo, elegirá una contraseña cuya
confidencialidad deberá mantener.
El
usuario que además quiera reservar un viaje a través del Servicio, deberá
indicar adicionalmente: DNI, fecha de nacimiento, fechas de vuelos,
transportes, hoteles o excursiones contratadas y sistema de pago.
Además,
cuando el usuario haga una reserva para otra persona a través de
Representaciones Perfect Choice S.A., solicitaremos información personal y
preferencias de viaje de esa persona. Deberá obtener el consentimiento de estas
otras personas antes de facilitarnos su información personal y sus preferencias
de viaje.
3.- Derechos y finalidades
El
completar los formularios por el Usuario es de carácter voluntario. Si no se
completan los campos obligatorios se limitará el acceso o uso del Servicio.
Los datos
personales que los usuarios nos facilitan quedan incorporados y serán tratados
en los ficheros titularidad de Representaciones Perfect Choice S.A., con el fin
de poder atender las peticiones de los usuarios y prestar el servicio
solicitado, así como para mantenerles informados, incluso por medios
electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus
servicios.
El
Usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal
mediante correo electrónico dirigido a team@perfectchoice.travel.
Representaciones
Perfect Choice S.A. se compromete a respetar la confidencialidad de los datos
recogidos en el fichero, utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, dar
cumplimiento a su obligación de custodia y adoptar todas las medidas requeridas
para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los
datos
Para el
cierre de su cuenta en Representaciones Perfect Choice S.A., contacte
con team@perfectchoice.travel.
4.- Menores de edad
El
Servicio está dirigido a mayores de edad con plena capacidad jurídica y de
obrar necesaria para su utilización. Los menores de esta edad no están
autorizados a utilizarlos.
Sí
Representaciones Perfect Choice S.A. requiriera a un Usuario la acreditación de
su mayoría de edad, y la misma no fuera satisfactoria, Representaciones Perfect
Choice S.A. se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de ese
Usuario.
Si se
tuviera conocimiento de que el Usuario es menor de edad, se procederá a la
cancelación inmediata de su cuenta, así como su Información Personal y no
Personal.
5.- Usos de los datos
Representaciones
Perfect Choice S.A. usará los datos de sus usuarios con una finalidad comercial
de personalización, operativa y estadística.
En este
sentido, usamos la información recopilada para ofrecerle productos y servicios
solicitados; remitirle confimación y actualizaciones sobre su viaje; manejar su
cuenta; comunicarnos con usted en general; responder a sus preguntas y
comentarios; impedir actividades posiblemente prohibidas o ilegales y hacer
cumplir nuestros términos y condiciones.
Representaciones
Perfect Choice S.A. utilizará la dirección de correo electrónico del Usuario
para los siguientes fines, que el Usuario consiente expresamente:
●
Envío de boletines informativos,
a los que en cualquier momento el Usuario podrá oponerse a recibir.
●
Notificar cuestiones de servicio
o cuenta (por ejemplo, restablecer la contraseña).
●
Avisar de conductas impropias y,
si es necesario, informar de la suspensión o supresión de la cuenta de Usuario.
Al
acceder o utilizar el Servicio, los usuarios consienten expresamente recibir
estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja: a) en el enlace especificado en
cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico o; b)enviando un correo electrónico
a team@perfectchoice.travel.
No
obstante, el Usuario no podrá darse de baja de determinada correspondencia
nuestra, como los mensajes relativos a su cuenta, la seguridad de la misma o
cuestiones relativas a los términos y condiciones del Servicio.
Asimismo,
Representaciones Perfect Choice S.A. podrá utilizar la Información Personal de
los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrar a terceras
partes. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre
los usuarios y su utilización del Servicio con terceros, pero nada de esto
permitirá a esos terceros identificar personalmente a un Usuario.
6.- Proveedores de servicios y otros
Hay
terceros que gestionan parte del Servicio.
A ellos
Representaciones Perfect Choice S.A. les exige que cumplan esta Política de
Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya
propia. No obstante, Representaciones Perfect Choice S.A. no será responsable
del cumplimiento de dicha política.
Bajo
algunas circunstancias, Representaciones Perfect Choice S.A. podrá compartir,
usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no
agregada:
●
Para prestar el Servicio:
1.
Suministradores, tales como
proveedores de hoteles, líneas aéreas o alquiler de actividades, que satisfacen
su petición de reserva de viaje. En Representaciones Perfect Choice S.A., todos
los servicios prestados por un tercero proveedor se describen como tales. Le
recomendamos examinar las políticas de privacidad de cualquier tercero que
presta servicios de viaje de quien usted adquiera productos a través de
Representaciones Perfect Choice S.A.. Le rogamos tener en cuenta que estos
proveedores también podrán contactar con usted según sea necesario para por
ejemplo obtener información adicional.
2.
Proveedores de servicios que
prestan servicios o desempeñan funciones en nuestro nombre, incluyendo
procesamiento de tarjetas de crédito, analítica comercial, servicio al cliente
o marketing. Los proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la
información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen
permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.
●
Para cooperar con las autoridades
competentes:
1.
Si es necesario para detectar,
prevenir, o de cualquier modo abordar y perseguir el fraude, seguridad o
cuestiones técnicas relacionadas con Representaciones Perfect Choice S.A..
2.
Si esa acción es adecuada para
proteger los derechos, propiedad o seguridad de Representaciones Perfect Choice
S.A., sus empleados y los usuarios.
3.
Si es necesario para satisfacer
cualquier ley.
De igual
manera, si Representaciones Perfect Choice S.A. participa en una fusión,
adquisición u otra transacción que implique la venta de todos o algunos de sus
activos o valores con derechos de voto, la información del Usuario, incluida la
Información Personal obtenida a través del Servicio, puede ser incluida en los
activos transferidos o valores. Si esto ocurre, la Información Personal del Usuario
seguirá siendo objeto de la presente Política de Privacidad.
7.- Medidas de seguridad
Representaciones
Perfect Choice S.A. adopta todas las medidas técnicas y organizativas
necesarias para proteger la seguridad e integridad de la Información Personal frente
a accesos no autorizados y también contra su alteración, pérdida o destrucción
accidentales.
Así, el
envío y la remisión de datos que realice el Usuario a través del Servicio, por
ejemplo a la hora del pago, se encuentra protegida por técnicas de seguridad
electrónica en la red. Asimismo, la información suministrada y almacenada en
las bases de datos de Representaciones Perfect Choice S.A. se encuentra
igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los
mismos por terceros no autorizados.
Representaciones
Perfect Choice S.A. realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas
más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad. Además,
Representaciones Perfect Choice S.A. almacena la Información Personal durante
tanto tiempo como permita y exija la normativa, y destruye periódicamente la
que ya no necesita.
A pesar
de lo anterior, Representaciones Perfect Choice S.A. no puede garantizar la
seguridad absoluta de la Información Personal, por lo que el Usuario debe
colaborar y utilizar y en todo momento el sentido común sobre la Información
Personal que publica.
El
Usuario debe ser consciente que publica los datos bajo su propia
responsabilidad. Representaciones Perfect Choice S.A. no puede garantizar que
la información publicada no será vista por personas no autorizadas. El Usuario
entiende y reconoce que, incluso después de su eliminación, la Información
Personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios han copiado o
almacenado la Información.
8.- Cambios en la Política de Privacidad
Podremos
actualizar esta Política de Privacidad en el futuro.
Le
informaremos sobre cambios sustanciales en esta Política de Privacidad
enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico que nos facilitó y
colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web.
9.- Contacto
Si desea
hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad contacte con nosotros en:
E-mail: team@perfectchoice.travel
Teléfono:
+505 22 54 4907
Dirección:
De la Rotonda el Güegüense 1c Este 1/2 c Norte, Managua, Nicaragua.
Además,
podrá comunicarse directamente con el proveedor de viajes en el número de
teléfono o la dirección proporcionada en su itinerario de viaje.